Termini e condizioni di 3D&I BV, con sede ad Anversa, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Belgio.
Versione valida dal 01/09/2025.
0. Chi è il venditore
Il venditore è: 3D&I BV
Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Belgio
BE0676.411.583
1. Informazioni generali
1.1 Questi termini e condizioni valgono per tutte le offerte di 3D&I BV. Le condizioni sono accessibili a tutti e si trovano sul sito web di PooLin Europe. Se vuoi, puoi richiedere una copia scritta.
1.2 In caso di ordine, confermi di accettare le condizioni di consegna e pagamento. 3D&I BV può cambiare le condizioni di consegna e/o pagamento dopo che il termine è scaduto.
1.3 A meno che non sia stato deciso diversamente per iscritto, 3D&I BV non accetta condizioni generali, specifiche o clausole di terze parti.
1.4 3D&I BV assicura che il prodotto consegnato è come concordato e rispetta le specifiche indicate nell'offerta.
2. Consegna
2.1 La consegna viene eseguita fino a esaurimento scorte.
2.2 Per quanto riguarda le regole sugli acquisti a distanza, 3D&I BV evaderà gli ordini entro almeno 30 giorni. Se questo non è possibile (perché l'articolo ordinato è esaurito o non più disponibile), o se c'è un ritardo per altri motivi, o se un ordine non può essere evaso o può essere evaso solo in parte, il consumatore riceverà entro 1 mese (30 giorni) dall'invio dell'ordine un messaggio e in tal caso avrà il diritto di annullare l'ordine senza costi e senza preavviso di inadempienza.
2.3 L'obbligo di consegna da parte di 3D&I BV sarà, salvo prova contraria, adempiuto non appena la merce, consegnata da 3D&I BV, sarà stata offerta una volta all'acquirente. Per le consegne a domicilio, il rapporto del vettore, compreso il rifiuto di accettazione, costituisce prova completa dell'offerta di consegna.
2.4 Tutti i tempi indicati sul sito web sono solo indicativi. Quindi, non puoi far valere nessun diritto basandoti su questi tempi.
3. Modalità di pagamento
3.1 Il pagamento può essere eseguito con uno dei metodi indicati durante la procedura dell'ordine.
3.2 Il termine di pagamento entro il quale un ordine deve essere pagato è di 30 giorni dall'invio o dalla consegna della fattura.
3.3 A meno che non sia stato deciso diversamente per iscritto, la spedizione partirà dopo che avremo ricevuto il pagamento. Se scegli di pagare con bonifico bancario, tieni presente che ci vorrà da 1 a 3 giorni lavorativi.
3.4 Se non ci viene inviata una lettera raccomandata di reclamo entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della fattura, la consideriamo accettata dal cliente.
4. Prezzi
4.1 I prezzi non aumentano durante il periodo dell'offerta, a meno che non sia necessario per motivi legali o se il produttore decide di aumentare i prezzi nel frattempo.
4.2 Tutti i prezzi sul sito potrebbero avere errori di stampa o di battitura. Non ci prendiamo la responsabilità per eventuali conseguenze dovute a questi errori.
4.3 Tutti i prezzi sul sito sono in euro e includono l'IVA.
4.4 Le aziende sono esenti da IVA, ad eccezione di quelle con sede in Belgio, dove l'IVA è del 21%.
5. Periodo di riflessione / diritto di recesso
5.1 Se stai comprando qualcosa come consumatore, secondo la legge sulle pratiche di mercato e la protezione dei consumatori (art. 45 e seguenti), hai il diritto di restituire (una parte) della merce consegnata entro 14 giorni senza dover dare una spiegazione. Questo periodo inizia quando ricevi gli articoli ordinati. Se non restituisci la merce a 3D&I BV entro questo periodo, l'acquisto è definitivo. Prima di procedere alla restituzione, l'acquirente deve comunicarlo per iscritto a 3D&I BV entro 14 giorni di calendario dalla consegna. Il cliente deve dimostrare che la merce consegnata è stata restituita in tempo, ad esempio con una prova di consegna postale. Se la merce è stata usata, compromessa o danneggiata in qualche modo dal cliente, il diritto di recesso di cui al presente paragrafo decade. Nel rispetto delle disposizioni della frase precedente, 3D&I BV farà in modo che entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione di ritorno, l'intero importo dell'acquisto, comprese le spese di spedizione calcolate, venga rimborsato al cliente. La restituzione della merce consegnata è interamente a carico e a rischio dell'acquirente.
5.2 Il diritto di recesso, come detto prima, riguarda solo i prodotti che ti sono stati consegnati e non si applica ai servizi, come gli abbonamenti telefonici degli operatori di rete (mobili) offerti da 3D&I BV. Per questi servizi, dove 3D&I BV fa solo da intermediario o agente, valgono le condizioni generali di quei gestori di rete.
5.3 Il diritto di recesso non si applica a:
6. Gestione dei dati
6.1 Se fai un ordine sul sito web di PooLin Europe, i tuoi dati verranno salvati nel database dei clienti di 3D&I BV. 3D&I BV rispetta la legge sulla protezione dei dati e non condividerà le tue informazioni con nessuno. Leggi la nostra informativa sulla privacy.
6.2 3D&I BV rispetta la privacy di chi usa il sito e garantisce la riservatezza delle tue informazioni personali.
6.3 A volte 3D&I BV usa una mailing list. Ogni email include le istruzioni per richiedere la rimozione dei propri dati dalla lista.
7. Garanzia e conformità
7.1 L'imprenditore assicura che i prodotti e/o servizi sono in linea con il contratto, le specifiche indicate nell'offerta, i requisiti ragionevoli di affidabilità e/o usabilità e le norme di legge in vigore alla data di conclusione del contratto e/o i regolamenti governativi. Il periodo di garanzia legale è di due (2) anni per i consumatori privati e di un (1) anno per i clienti commerciali, a meno che le leggi locali obbligatorie non prevedano un periodo diverso. In questi casi, le disposizioni obbligatorie della legge locale applicabile prevalgono sui periodi di garanzia qui specificati.
7.2 Un programma offerto dall'imprenditore, dal produttore o dall'importatore come garanzia non cambia i diritti e le richieste che il consumatore può fare se l'imprenditore non ha fatto quello che doveva per legge e/o per il contratto a distanza.
7.3 L'acquirente deve controllare subito la merce appena la riceve. Se scopre un problema, come un articolo sbagliato, difettoso o incompleto, deve avvisare subito per iscritto 3D&I BV (prima di restituirlo). I prodotti sbagliati devono essere segnalati per iscritto a 3D&I BV entro 2 mesi (60 giorni) dalla consegna.
Per le transazionibusiness-to-business (B2B), l'acquirente deve comunicare per iscritto al venditore eventuali difetti del prodotto senza indebito ritardo. La comunicazione deve essere effettuata entro unperiodo di due (2) mesi(60 giorni) dalla data in cui è stato scoperto il difetto. La mancata comunicazione al venditore entro tale termine può comportare la perdita di qualsiasi diritto di richiedere un rimedio.
Per le transazionibusiness-to-consumer (B2C), l'acquirente deve comunicare per iscritto al venditore eventuali difetti del prodotto il prima possibile dopo averli scoperti. Potrebbe essere previsto un periodo di notifica didue (2) mesi(60 giorni), masolose richiesto dalleleggi locali. Se non c'è un requisito legale in tal senso, l'acquirente deve informare il venditore entro untempo ragionevole, in base alle normative locali applicabili. La messa in funzione dopo la scoperta di un difetto, i danni derivanti dalla scoperta di un difetto, l'ingombro e/o la rivendita dopo la scoperta di un difetto, annullano completamente il diritto di reclamo e di restituzione.
7.4 Se 3D&I BV pensa che i reclami dell'acquirente siano fondati, 3D&I BV, a sua discrezione, sostituirà gratuitamente la merce consegnata o farà un accordo scritto con l'acquirente sul risarcimento, tenendo presente che la responsabilità di 3D&I BV e quindi l'importo del risarcimento sarà sempre al massimo l'importo della fattura della merce in questione, o (a discrezione di 3D&I BV) all'importo massimo coperto nel caso specifico dall'assicurazione di responsabilità civile di 3D&I BV. È esclusa qualsiasi responsabilità di 3D&I BV per qualsiasi altra forma di danno, compreso il risarcimento aggiuntivo in qualsiasi forma, il risarcimento per danni indiretti o consequenziali o danni dovuti a mancato guadagno.
7.5 3D&I BV non è responsabile per danni causati da dolo o colpa grave di personale non dirigente.
7.6 Questa garanzia non vale se: A) finché l'acquirente non ha pagato 3D&I BV; B) l'acquirente ha sistemato e/o cambiato la roba consegnata da solo o l'ha fatta sistemare o cambiare da qualcun altro. C) la merce consegnata è stata esposta a condizioni anomale o è stata trattata in modo non corretto o non secondo le istruzioni di 3D&I BV e/o quelle riportate sulla confezione; D) il difetto è in tutto o in parte dovuto a norme che il governo ha stabilito o stabilirà riguardo alla natura o alla qualità dei materiali usati.
8. Offerte
8.1 Le offerte non sono vincolanti, a meno che non sia specificato diversamente nell'offerta stessa.
8.2 Dopo che l'acquirente ha accettato un'offerta non vincolante, 3D&I BV può decidere di ritirarla o cambiarla entro 3 giorni lavorativi da quando l'accettazione è arrivata.
8.3 Le promesse verbali sono vincolanti per 3D&I BV solo dopo che sono state confermate in modo esplicito e per iscritto.
8.4 Le offerte di 3D&I BV non valgono automaticamente per gli ordini successivi.
8.5 3D&I BV non è obbligata a rispettare la sua offerta se l'acquirente avrebbe dovuto capire che l'offerta, o una parte di essa, conteneva un errore o un'inesattezza evidente.
8.6 Aggiunte, modifiche e/o accordi extra valgono solo se messi per iscritto.
9. Accordo
9.1 L'accordo tra 3D&I BV e un cliente si fa dopo che 3D&I BV ha controllato se l'ordine è fattibile.
9.2 3D&I BV può decidere, senza dover dare spiegazioni, di non accettare ordini o incarichi o di accettarli solo se la spedizione avviene in contrassegno o con pagamento anticipato.
10. Immagini e specifiche
10.1 Tutte le immagini, foto, disegni e così via; i dati su pesi, dimensioni, colori, immagini delle etichette e simili sul sito web di PooLin Europe sono solo approssimativi, indicativi e non possono portare a richieste di risarcimento o alla risoluzione del contratto.
11. Forza maggiore
11.1 3D&I BV non è responsabile se e nella misura in cui non riesce a rispettare i suoi obblighi a causa di forza maggiore.
11.2 Per forza maggiore si intende qualsiasi causa estranea, così come qualsiasi circostanza, che non dovrebbe ragionevolmente essere a suo rischio. Ritardi o inadempienze da parte dei nostri fornitori, interruzioni di Internet, interruzioni dell'elettricità, interruzioni del traffico email e interruzioni o modifiche nella tecnologia fornita da terzi, difficoltà di trasporto, scioperi, misure governative, ritardi nella fornitura, negligenza dei fornitori e/o dei produttori di 3D&I BV e dei suoi assistenti, malattia del personale, difetti negli ausili o nei mezzi di trasporto sono espressamente considerati come forza maggiore.
11.3 In caso di forza maggiore, 3D&I BV può decidere di mettere in pausa i suoi impegni e può anche scegliere di sciogliere il contratto in tutto o in parte, o chiedere che il contratto venga modificato in modo che si possa ancora portare avanti. In nessun caso 3D&I BV dovrà pagare multe o risarcimenti.
11.4 Se, quando inizia la forza maggiore, 3D&I BV ha già adempiuto a parte dei suoi obblighi, o è in grado di adempiere solo a una parte dei suoi obblighi, può mandare una fattura separata per la parte che ha già consegnato e/o per la parte che può consegnare, e l'acquirente deve pagare questa fattura come se fosse un contratto a parte. Ma questo non vale se la parte già consegnata o che può essere consegnata non ha un valore a sé stante.
12. Responsabilità
12.1 3D&I BV non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali danni causati o derivanti, in qualsiasi momento, da un uso non corretto dei dispositivi e dei prodotti, né da un uso difettoso o non corretto dei dispositivi creati dai dispositivi o dai prodotti compositi. 3D&I BV non può inoltre essere ritenuta responsabile per il funzionamento difettoso, non funzionante o insufficiente di un prodotto o di una parte creata dal cliente stesso con i dispositivi, qualunque esso sia.
12.2 I prodotti PooLin sono pensati solo per uso domestico. Anche se le modalità di utilizzo sono le stesse, il funzionamento in ambienti commerciali, industriali o ad alta frequenza, potrebbero causare maggiore usura e la garanzia del produttore potrebbe non essere più valida. 3D&I BV non si prende nessuna responsabilità per problemi di funzionamento, danni o rischi che potrebbero derivare da questo tipo di uso.
13. Riserva di proprietà
13.1 La proprietà di tutti i beni venduti e consegnati da 3D&I BV all'acquirente rimane di 3D&I BV finché l'acquirente non ha pagato i crediti di 3D&I BV ai sensi del contratto o di contratti simili precedenti o successivi, finché l'acquirente esegue o deve eseguire i lavori previsti da tali contratti, anche se contratti simili non sono ancora stati adempiuti, e finché il cliente non ha ancora pagato i crediti di 3D&I BV per il mancato adempimento di tali obblighi, compresi i crediti relativi a multe, interessi e spese, il tutto come indicato nell'articolo 3: 92 BW.
13.2 Gli articoli spediti da 3D&I BV che sono soggetti a riserva di proprietà possono essere rivenduti solo come parte delle normali operazioni commerciali e non possono mai essere usati come mezzo di pagamento.
13.3 L'acquirente non può dare in pegno la roba su cui è presente la riserva di proprietà né applicare altri tipi di vincoli.
13.4 Il cliente dà già il permesso incondizionato e irrevocabile a 3D&I BV o a un terzo che 3D&I BV sceglierà, in tutti i casi in cui 3D&I BV voglia far valere i suoi diritti di proprietà, di entrare in tutti i posti dove ci sono le sue cose e di prendere quelle cose.
13.5 Se terzi sequestrano la merce consegnata con riserva di proprietà o desiderano stabilire o far valere diritti su di essa, l'acquirente è tenuto a informare 3D&I BV al più presto possibile.
13.6 L'acquirente si impegna ad assicurare e mantenere assicurata la merce consegnata con riserva di proprietà contro incendio, esplosione e danni causati dall'acqua, nonché contro il furto, e a fornire la polizza assicurativa a 3D&I BV per la verifica alla prima richiesta.
14. Legge applicabile / tribunale competente
14.1 A tutti i contratti si applica la legge del Belgio.
14.2 Le controversie derivanti da un accordo con 3D&I BV che non possono essere risolte di comune accordo saranno sottoposte al tribunale competente del distretto di Hasselt, Limburgo, Belgio, a meno che 3D&I BV non preferisca sottoporre la controversia al tribunale competente del luogo di residenza dell'acquirente, ad eccezione delle controversie che rientrano nella competenza del tribunale distrettuale.
Ultimo aggiornamento: 20/10/2025